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帮助与客服。

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忘记密码、登录不上

本站不发邮件,也没有邮件找回。密码只能由管理员人工重置。 联系时请准备好:注册用的邮箱,以及付款的交易号(txid)。

付款没有到账

每一笔订单的金额都是唯一的,到账金额必须与订单上显示的数字完全一致, 多一分少一分都不会自动开通。

从交易所提现时手续费默认从提现额里扣,请把"应付金额 + 手续费"一起填,或者直接用钱包转账。

链上确认通常在一分钟内完成。订单过期之后转的款不会丢,但需要人工核对,请保留 txid。

注册新账号

新账号只能在网页上注册:去注册。 注册完成后请打开 Windows 或 Android 客户端登录——这个网页不提供登录。

这个网页能做什么

只有注册和这一页帮助。不能在这里登录、付款、管理设备或下载配置。